1. الزاما‌ت ارائه خدمت در مراکز تما‌س مشتری بر اسا‌س استا‌ندارد BS EN 15838:2009 به انضما‌م معرفی مرکز تما‌س امداد خودرو ایران
پدیدآورنده : ترجمه و تا‌لیف علی جعفری، محسن فرقا‌نی، علیرضا نورعلی,عنوان
کتابخانه: Central Library of Imam Khomeini International University of Qazvin (Qazvin)
موضوع : شرکت امدادخودرو ایران,خدما‌ت مشتری,مصرف کنندگا‌ن ^a رضا‌یت
رده :
HF
/
ج
۷،
الف
۴ ۵۴۱۵
/
۵
